Glossar
Vertriebspipeline
Die Vertriebspipeline ist die Abfolge von Stufen, die eine Anfrage im Vertrieb durchläuft, von der Qualifizierung bis zum Auftrag oder zur Absage.
Im CRM bildet sie ab, wo jede Verkaufschance steht. Für die Auftragsrückmeldung sind die Stufen zugleich die Ereignisse, die an Werbeplattformen gemeldet werden. Im Handwerk ersetzt oft eine einfache Liste das CRM.
Wenige, klar definierte Stufen sind dafür besser als viele unscharfe.
Status pflegen